CD、Blu-ray、コミック、フィギュアなどの予約商品受け取りは、アニメイトレイクタウン店でも多くの利用者が活用する基本機能です。アニメイト通販で注文した商品を店舗で受け取る「店舗受取サービス」を利用すれば、送料を抑えつつ学校や仕事のついでに回収できます。
店舗レジでは、一般会計と別に「予約引換・受取カウンター」が柔軟に運用されている時間帯があり、アニメイトアプリの会員バーコードと予約画面（または引換レシート）を提示するだけでスピーディーに処理が進みます。取り置き期間は原則として発売日から1週間（7日間）となっているため、期限切れによる自動キャンセルには注意しましょう。
また、アニメイト限定セットや購入特典の付与は「先着順・無くなり次第終了」が基本ルールです。人気コンテンツの特典付き商品は予約完売することも珍しくないため、確実に入手したいアイテムは店頭またはアプリから早期に事前予約を完了させておくのが賢い立ち回りです。
