客室フロアはスタンダードなスーペリアルームから、高層階のシティビューを楽しめるエグゼクティブフロアまで多彩なバリエーションが用意されています。
多くのホテルメトロポリタン池袋の宿泊記ブログでも触れられている通り、ホテルメトロポリタン池袋のアメニティと客室の設備設計は機能美に溢れています。全室にシモンズ社製ベッドが導入されており、ビジネス利用のデスクワークにも適したWi-Fi環境と作業スペースが確保されています。バスアメニティには肌触りの良いナイトウェア、上質なスキンケアセット、マイナスイオンドライヤーなどが揃い、手ぶらに近い感覚でチェックインしても不自由を感じさせません。
また、テレワークや日帰りの観光休憩としてホテルメトロポリタン池袋のデイユースプランを活用する利用者が急増しています。最大12時間滞在可能なプランなどがあり、静寂が保たれたプライベート空間で集中して業務をこなしたり、ライブ遠征前後の身支度拠点として重宝されています。