Q1：開封後の賞味期限と正しい保存方法は？
A1：保存料を使用していないため、開封後は必ずキャップをしっかり閉めて冷蔵庫に保管し、3日〜4日以内を目安に飲み切ることが推奨されます。常温で長時間放置すると風味が劣化するだけでなく、雑菌繁殖の原因となるため注意してください。
Q2：温めてホットコーヒーとして飲んでも問題ないですか？
A2：品質上は温めても問題ありません。ただし、ペットボトルのまま電子レンジや湯煎で加熱することは容器の変形や破裂の恐れがあり厳禁です。必ずマグカップなどの耐熱容器に移し替えてから加熱してください。
Q3：エクセラにカフェインレス（デカフェ）仕様はありますか？
A3：時期によって流通量が変動しますが、ゴールドブレンドブランドを中心にペットボトルやインスタントタイプでカフェインレスが展開されています。就寝前や妊娠中・授乳中の方にはゴールドブレンドのカフェインレス製品が選択肢となります。
Q4：牛乳で割るなら「無糖」と「甘さひかえめ」のどちらが合いますか？
A4：コーヒーの苦味をしっかり立たせたい場合は「無糖」、カフェで飲むようなほんのり甘いアイスオーレを再現したい場合は「甘さひかえめ」が最適です。無糖に好みのガムシロップやアガベシロップを後から足す方法も微調整が効くためおすすめです。
