みなとみらい駅直結という抜群のアクセスを誇るMARK IS みなとみらいにおいて、ノジマが展開されているのは3階フロア（何階フロアかの問い合わせで最も多いフロア）です。ワンフロアの広さを活かした開放的なレイアウトで、白物家電から最新の4K/8Kテレビ、PC・スマートフォン、日用消耗品に至るまで充実したラインナップが整っています。
家電量販店選びにおいて、多くの購入者が「ノジマMARK ISみなとみらい店」をあえて指名する決定的な理由、それはノジマ特有の「メーカー派遣ヘルパーを一切置かない自社スタッフによるコンサルティング販売」にあります。他社量販店では特定メーカーのジャンパーを着た販売員が自社製品を優先的に推奨する光景が散見されますが、同店ではすべての店員が公平な視点で各社の長所・短所を比較解説してくれます。「他社の冷蔵庫とどちらが電気代を抑えられるか」「自宅の間取りに適したエアコンはどれか」といった疑問に対し、バイアスのかからない客観的なアドバイスを受けられる点が、慎重に買い物を進めたいユーザーから圧倒的な信頼を獲得しています。
館内にはベビー休憩室やファミリー向けアパレル、大型スーパー、カフェが同居しており、家電の現物確認や見積もり相談を行っている合間に家族が別の買い物を済ませられるという、総合複合施設ならではの利便性も選ばれる強力な要因となっています。
