悪天候や急病人の発生に伴うダイヤの乱れ。そんな時、わざわざ駅窓口に並ぶ必要はもうない。京王電鉄株式会社では、乗客の利便性向上と駅構内の混雑緩和を目的にデジタル化を強く推進している。
手持ちのスマホから「京王グループ公式サイト」にアクセスするか、「京王アプリ」を起動するだけで、目的の証明書へと目覚ましい速さで到達できる仕組みだ。画面上に用意された「遅延証明書Web発行システム」の専用ページを開くと、日付や時間帯ごとに発生した遅延分数が一覧で表示される。路線選択画面で京王本線または井の頭線を選び、該当する時間帯をタップするだけで、PDF形式や画像データとして証明書が表示・保存可能だ。
プリントアウトして提出を求める企業や学校もあれば、画面のスクリーンショット提出で済むケースも増えている。乗車した時間帯の証明書をその場で保存できるこのシステムは、多忙な現代人にとって強力な味方だ。