Q1：大浴場やサウナにタトゥー（刺青）が入っていても入浴できますか？
A1：原則として入れ墨・タトゥー（シールを含む）のある方の入浴は断られる規定となっています。ただし、専用のカバーシール（8cm×10cm程度）で完全に隠せるサイズであれば利用可能な場合もあるため、事前にフロントへ確認することをお勧めします。
Q2：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってもらえますか？
A2：可能です。当日中に引き取ることを条件に、チェックイン前およびチェックアウト後ともにフロントで無料で荷物を預けることができます。四条大宮駅に大型コインロッカーを探しに行く手間が省けるため、多くの旅行者に重宝されています。
Q3：車で行く場合、一番おすすめの近隣パーキングはどこですか？
A3：ホテル周辺（後院通沿いや大宮通沿い）には複数のコインパーキングがありますが、料金設定が頻繁に変更されます。夜間（20:00〜翌8:00）の最大料金が800〜1,200円程度で設定されているパーキングを入庫前に確認して利用するのが最も安全です。提携割引はないため、現金または電子決済の準備をしておきましょう。
Q4：バスタブが付いている部屋を確実に指定して予約する方法はありますか？
A4：予約時に客室タイプを注意深く確認してください。「スーペリアツイン」「デラックスツイン」など、名称に明記されている上位グレードの部屋を選択する必要があります。「モデレート」「スタンダード」と表記された客室は多機能シャワーブースのみの設計となっていることが大半です。
