かつて週末や観光シーズンになると、切符売り場前に長い列ができるのは日常の光景だった。しかし2026年の現在、その光景は過去のものとなりつつある。
VISAやMastercardをはじめとする各種クレジットカードのタッチ決済、そして主要交通系ICカードやQRコード対応改札の全面稼働により、乗客はスマホやカードをかざすだけで一瞬で乗船口を通過できる。特に海外からのインバウンド旅客にとって、外貨両替や切符購入のストレスから解放された意味は大きい。窓口の案内モニターにはAIによるリアルタイム多言語翻訳が映し出され、多国籍な旅行者がスムーズに行き交う姿が印象的だ。