Q1：レイトショーは何歳から鑑賞できますか？未成年だけでも入場できますか？
A1：茨城県の青少年保護育成条例により、上映終了時刻が23時を越える上映回には、保護者同伴であっても18歳未満（高校生含む）の方は入場できません。レイトショーを予約する際は、終了予定時刻を必ず事前に確認してください。
Q2：イオンカードの1,000円優待特典は家族や友人の分も一緒に購入できますか？
A2：可能です。対象カード会員の専用Webページから一度に複数枚の特別鑑賞コードを購入し、座席予約時に人数分のコードを適用することで、同伴者のチケットも1枚あたり1,000円で決済できます。
Q3：劇場内へ飲食物を持ち込むことはできますか？
A3：原則として他店舗や館外から持ち込んだ飲食物のシネマ内への持ち込みは禁止されています。劇場ロビーのコンセッションで販売されている公式のポップコーン、スナック、ドリンク類を購入して持ち込んでください。売店では現金のほか、各種クレジットカードや電子マネー（WAON等）、コード決済が利用可能です。
