大企業からスタートアップまで、戦略が頓挫する現場を定点観測すると、ほぼ例外なく「マクロとミクロの接続不全」が横たわっています。帝国データバンクの企業倒産動向や主要業界の事業承継レポートを精査しても、市場変化を見誤った企業の多くが「どちらか一方の視点」に過度に偏重していました。
経済情報メディアやビジネスSNSの投稿、第一線の実務者の手記には、次のような生々しい悲鳴が溢れています。
「経営陣が『マクロ的にAIの時代だ、全社で業務の50％を自動化せよ』と旗を振るが、現場（ミクロ）の顧客情報管理は紙と属人化だらけ。現場の実態を1ミリも見ずに掲げられた方針はただの空念仏で、中間管理職がメンタルを病んで離職していった」（都内ITメガベンチャー元事業部長の手記より）
「既存顧客へのアンケート（ミクロ）で『もっと低価格で手軽な機能がほしい』という声が9割を占めたため、薄利多売の廉価モデルに舵を切った。しかしその裏で、世界的な原材料高騰と円安（マクロ）が急加速。顧客の要望通りに売れば売るほど赤字が膨らみ、1年で資金ショート寸前に追い込まれた」（老舗精密機器メーカー経営者の告白）
前者は「ミクロを無視したマクロの暴走」、後者は「マクロを見落としたミクロへの固執」です。現場の違和感を拾い上げられない大所高所の戦略は空虚であり、時代の大波を意識しない現場の職人芸は無力化します。両者の断絶を放置する組織から順に、市場淘汰の波に呑み込まれています。
