ハイリーファイブカフェ池袋店が他のまんが喫茶やネットカフェと一線を画している最大の要因は、徹底された「大人のためのサードプレイス」というコンセプト設計にあります。店内は照明を落としたシックな内装で統一され、入店資格を18歳以上限定に絞ることで、若年層の騒がしさを完全に排除した落ち着きのある環境が保たれています。
店内の居室はすべて天井まで壁が密閉された完全防音個室となっており、ICカードキーによるオートロックを採用しています。従来のブース型ネットカフェでありがちだった「隣のいびきやキーボードの打鍵音が響く」「隙間からの視線が気になる」といったストレス要因が完全に解消されています。周りを気にせずWeb会議を行ったり、リクライニングマットで仮眠を取ったりできる環境は、多忙な現代人にとってかけがえのないシェルターとなっています。
さらに、大画面プロジェクターと迫力の音響システムを完備したシアタールームの存在も見逃せません。動画配信サービスを大画面で鑑賞したり、推し活仲間とライブ映像を持ち寄って鑑賞会を開いたりと、単なるPC作業スペースを超えたエンターテインメント空間としての機能が高く評価されています。また、飲食のフード持ち込みが完全に自由で、一時外出も手軽に行える柔軟さが、自由度の高い滞在を後押ししています。
