店舗網の再編を進める株式会社文教堂ホールディングスの代表取締役社長である嶋崎秀樹氏は、激変する市場環境における実店舗のあり方について強い危機感と変革への意欲を示してきた。単に本を並べて売るだけのモデルから脱却し、体験や空間そのものを提供する価値への転換が急務であるという認識だ。
全国各地で相次ぐ書店の閉店は悲観的に捉えられがちだが、生き残りをかけた新たな試みも始まっている。カフェとの併設やイベント空間の拡充、地域特有のカルチャーと連動した独自企画など、リアル店舗ならではの五感を刺激する価値創造が模索されている。紙とデジタルを対立させるのではなく、共存させながら地域コミュニティの核としてどう機能を再定義するかが、今後の生存戦略のカギを握っている。