人身事故の発生時、ネット上には「振替輸送はSuicaやPASMOの残高利用でも無料で乗れる」といった誤解が散見されます。しかし、鉄道各社の規程上、振替輸送の対象となるのは「事故発生前に購入された磁気定期券・回数券・普通乗車券」に限られます。
ICカードのSF（チャージ残高）で入場した場合、振替他社線を利用する際は別途運賃が発生します。このルールを知らずに振替改札でトラブルになるケースが後を絶ちません。ただし、時間優先で目的地へ到達することを第一に考えるならば、数百円の追加運賃を支払ってでも即座に他社局IC入場へ切り替えるのが現実的で賢明な判断といえます。
