宿泊客から寄せられている東横イン武蔵中原の評判や口コミを分析すると、全体的に「無駄がなく機能的」「清潔感があり安心できる」といった安定した評価が目立ちます。全客室に高速Wi-Fi、個別空調、ライティングデスク、加湿空気清浄機が完備されており、テレワークや出張時のデスクワークにも十分対応可能です。
客室構成においては、東横イン武蔵中原の禁煙・喫煙ルーム双方が用意されています。近年は全館禁煙のホテルが増えている中、愛煙家にとっては貴重な選択肢となっている一方、禁煙ルームは特に埋まりやすいため早期の指定が推奨されます。東横INN武蔵中原のチェックインは15時（会員）/16時（一般）、チェックアウトは10時となっており、自動チェックイン機の導入によってフロント混雑時もスムーズな手続きが実現されています。
