1階席で最も気になるのがフロアの傾斜と段差による視界の確保です。KT Zepp Yokohamaの1階フロアは、前方はフラットな床面ですが、フロア中盤（およそ10列目前後）と後方にしっかりとした段差が設けられています。これにより、後方ブロックに配置された場合でも前の人の頭でステージ中央が完全に隠れてしまうストレスが大幅に軽減されています。
スタンディング公演時における最前列の柵はステージとの距離が非常に近く、アーティストの表情や細かな指の動きまで肉眼で鮮明に捉えられます。中盤の段差上にある柵エリアは、前に人が被らない絶好の視界が得られるため、ファンの間では「1階スタンディングの実質的な神席」として高い人気を集めています。
一方、1階指定席公演の場合、前方のフラットエリア後列（段差の手前）になると前の座席の人の身長によって視界が左右されるケースがあります。厚底スニーカーやヒールではなく、動きやすく視界を安定させやすい靴選びが推奨されます。
