施設を存分に活用するためには、基本的な営業情報と混雑傾向を把握しておくことが不可欠です。道の駅ななえの営業時間は、メインフロアが通常9:00〜18:00（季節や店舗により一部変動あり）となっており、男爵ラウンジ内のレストランやショップも概ね準じた時間で営業しています。
休日の混雑状況としては、11:30〜14:00のランチタイムおよび午後のカフェタイムに駐車場が満車に近くなります。ゆったりと買い物を楽しみたい場合は、午前中の早い時間帯か15時以降の訪問が狙い目です。
また、道の駅ななえでの車中泊を検討するドライバーも多く見られます。駐車場は広大でトイレも24時間清潔に保たれていますが、長時間のアイドリングや屋外への調理器具・椅子の展開は厳禁です。あくまで長距離ドライブの「仮眠・休憩」としてマナーを守り、周囲への配慮を怠らない利用が求められます。
