12階の最上層に位置する「コスモプラネタリウム渋谷」は、都心一等地でありながら圧倒的なコストパフォーマンスを誇る人気スポットです。鑑賞料金は大人600円、小中学生100円、未就学児は無料（座席使用の場合は100円）と、民間施設（一般的に2,000円前後）と比較して3分の1以下の価格設定が維持されています。
上映スケジュールは平日で1日5〜6回、土日祝日には午前から夕方にかけて7〜8回のプログラムが組まれています。解説員が生音声で当日の夜空をガイドする個性的なプログラムから、人気アーティストとのコラボレーション企画、子ども向けのアニメーション番組まで多彩なラインナップが展開されています。
注意すべきは混雑状況と当日券の確保タイミングです。土日祝日や連休中、夏休み期間は、正午を過ぎた段階で夕方までの全プログラムが「満席・完売」となるケースが日常的に発生します。チケット販売機は12階ロビーに設置されていますが、休日に希望の回を確実に鑑賞したい場合は、午前の早い時間帯（開館直後）に来館して当日券を事前確保するか、公式Web予約枠を活用するのが鉄則です。
