情報共有サイトやSNS上には、給湯器トラブルに関する不完全な知識や危険なアドバイスが散見されます。調査報道の現場から、特に注意を促したい典型的な誤解を取り上げます。
一つ目の危険な誤解は、「何度もしつこく点火操作を繰り返せば、そのうち火がついて直る」という言説です。着火しない状態で何度もリモコンの入切や給湯レバーの開閉を繰り返すと、排気ファンが正常に回っていないケースでは燃焼室内に微量の未燃焼ガスが残留します。そこに突然プラグの火花が飛ぶことで「ボンッ」という激しい着火音とともに小爆発を起こし、燃焼室を変形させたり外装を吹き飛ばしたりする危険性が極めて高くなります。リセット操作は原則として2〜3回にとどめ、それでも火がつかない場合は直ちに機器を停止しなければなりません。
二つ目の誤解は、「雨の日のエラー111は晴れれば自然乾燥するから放置して良い」という考え方です。確かに湿気が飛ぶことで一時的に再点火することはありますが、雨水が侵入したということは、給気口の防雨ルーバーの変形や内部パッキンの劣化、あるいは給排気筒の傾斜不良が起きている兆候です。放置すれば内部金属の腐食が進み、最悪の場合は有毒な一酸化炭素（CO）の不完全燃焼発生リスクを高める要因になります。
三つ目は賃貸住宅におけるトラブルです。給湯器エラー111賃貸対応において最も避けるべきなのは、居住者が自身の判断でネットで見つけた水道修理業者を手配してしまうことです。賃貸借契約において、給湯器を含む付帯設備は貸主（大家・管理会社）の所有物であり、修繕義務は民法第606条に基づき原則として貸主側にあります。管理会社を通さずに個人で呼んだ業者の修理代金は、後から大家側に請求しても「指定業者を通していない」「過剰な修理が行われた」として支払いを拒絶され、全額自己負担となるトラブルが後を絶ちません。
