Q1：軽自動車や二輪車の土日祝上り線料金はいくらになりますか？
A1：軽自動車・二輪車（ETC利用）の場合、13時〜20時のピーク時間帯は960円、20時〜24時の夜間帯は480円、0時〜13時の時間帯は通常通りの640円となります。普通車と同様に混雑ピーク時は1.5倍、夜間帯は25%割引の比率が適用されます。
Q2：料金所の通過時刻が12時59分59秒だった場合、本当に800円で決済されますか？
A2：NEXCO東日本のETCシステムはミリ秒単位で時刻管理されており、アンテナ通信が12時59分台に成立していれば800円が適用されます。ただし、前車の通過状況やETCレーンの通信ラグによる数秒のズレで13時00分判定となるリスクがあるため、数分前の通過を前提としたスケジュールが不可欠です。
Q3：渋滞に巻き込まれて本線料金所への到着が遅れた場合、救済措置はありますか？
A3：自然渋滞による遅延に対する料金免除や遡及適用といった救済措置は一切ありません。事故等による突発的通行止めを除き、いかなる理由であっても「ゲートを通過した瞬間の時刻」に基づき機械的に料金が確定します。
Q4：レンタカーやカーシェアのETCカードを利用した場合も変動料金は適用されますか？
A4：適用されます。時間帯別料金は車両やETCカードの所有形態に関わらず、ゲートを通過したETC無線通信全車に適用されます。返却時の精算レシートに印字される金額が、事前予想の800円と異なり1,200円になっているケースが多いため事前確認が必要です。
