Q1：タオルやアメニティは持参する必要がありますか？
A1：いいえ、持参不要です。通常のマル得セット入館料にはバスタオル、フェイスタオル、館内着が含まれており、浴場内にはシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、各種化粧水やドライヤーなどのアメニティが完備されています。
Q2：予約なしでも当日すぐに個室や家族風呂を利用できますか？
A2：当日の空き状況次第で利用可能ですが、特に週末や連休は事前予約で満室となるケースが多いため、事前予約をおすすめします。なお、大浴場やリラックスルームの日帰り利用は予約なしでいつでも入館できます。
Q3：秦野駅からの無料シャトルバスはどこから乗車できますか？
A3：主に小田急線秦野駅の指定乗り場（南口等）から発着しています。道路状況により運行ダイヤが前後する場合があるため、事前に公式ホームページで最新の時刻表と発着場所をご確認ください。
