ホテルの地下約1,000メートルから湧き出る天然温泉を活用したSPAエリア「サーマルスプリング SPA」は、同ホテルの象徴的な施設です。水温およそ36〜38度に保たれた温水プールのような空間で、静寂とほのかな灯り、水音が織りなす幻想的なリラクゼーションを味わえます。
利用にあたって知っておくべきルールとポイントは以下の通りです。
・水着の着用が必須：男女混浴のサーマルプールのため、水着着用が義務付けられています。自身でお気に入りの水着を持参できるほか、サイズ豊富な水着の無料レンタルも用意されているため、手ぶらで訪れても安心です。
・年齢制限：原則として16歳以上が対象ですが、特定の時間帯（午前9時〜午前10時、午後4時〜午後5時など）には4歳以上16歳未満の利用枠も設けられています。
・スパトリートメント料金：専任セラピストによるトリートメントは、ボディ60分でおよそ3万5,000円〜（税サ込）、フェイシャルやオーダーメイドの統合プログラムでは5万円〜8万円前後の価格帯となっています。
さらに特別なプライベート感を重視する方には、専用の露天風呂とリビングを備えた「プライベート温泉（貸切温泉）」も用意されており、1時間あたりおよそ2万4,000円前後の追加料金で完全なプライベート空間を満喫できます。
