Q1：他店で購入したフレームでもレンズ交換してもらえますか？
A1：はい、対応可能です。ただし、ヴィンテージ品や経年劣化が著しいプラスチックフレーム、特殊な構造の枠など、加工時に破損のリスクが高いと判断された場合はお断りされるケースがあります。店頭でスタッフが状態を確認してくれます。
Q2：視力測定だけをしてもらうことは可能ですか？料金はかかりますか？
A2：視力測定や見え方の相談は基本的に無料で行っています。現在の見え方に違和感がある場合や、度数が合っているか確認したい場合でも親身に対応してもらえます。
Q3：遠近両用メガネが初めてで慣れるか不安ですが、保証はありますか？
A3：購入後6ヶ月以内の度数保証が用意されています。どうしても遠近両用の視野に慣れない場合は、度数の再調整や単焦点レンズへの交換など、最適な解決策を相談できます。
Q4：補聴器の相談や試聴には予約が必要ですか？
A4：予約なしでも相談可能ですが、防音室での測定や認定補聴器技能者による専門的なカウンセリングをスムーズに受けるためには、事前の電話またはWEB予約が推奨されます。
