Q1：営業時間は何時から何時までですか？フロアごとの違いはありますか？
A1：基本営業時間は10:00～20:00です。ホームセンターフロアおよび2階家具フロアともにこの時間帯で営業していますが、ペットのトリミング受付や木材カット加工、各種テナントは閉店1～2時間前に受付を終了する場合があります。
Q2：駐車場の料金や混雑する時間帯を教えてください。
A2：駐車場は入庫後どなたでも完全無料で利用できます。土日祝日の11:00～16:00頃は混雑が集中しやすいため、午前中の早い時間帯（10:00台）または夕方17:30以降の来店がおすすめです。
Q3：最新のチラシやお得なセール情報はどこで見られますか？
A3：島忠の公式ホームページ、公式スマートフォンアプリ、またはチラシ配信サービス「Shufoo!（シュフー）」にてWEBチラシが毎週公開されています。週末特売やポイントアップキャンペーンの情報が随時更新されています。
Q4：購入した大型の木材や家具を運ぶためのトラック貸出はありますか？
A4：はい、当日お買い上げいただいた大型商品や資材を持ち帰るための無料軽トラック貸出サービスが用意されています。ご利用には普通自動車免許証の提示が必要で、事前または購入時のカウンター受付順となります。
Q5：ペットを連れて入店することはできますか？
A5：1階のホームセンターフロアおよびペットコーナーは、専用のペット同伴カートを利用することで愛犬・愛猫と一緒に買い物が可能です。食品売り場周辺や一部立ち入り制限区域、2階家具フロア等については現地の案内サインをご確認ください。
