ネット上のポータルサイトや地図アプリのレビューにおいて、竹内歯科医院は総じて高い満足度を維持しています。特に目立つのは、「麻酔の痛みをほとんど感じなかった」「先生やスタッフが治療の選択肢を丁寧に図解してくれた」という声です。従来の「削って詰めるだけ」の治療から脱却し、患者の精神的負担を軽減するアプローチが支持を集めています。
院長の経歴や臨床実績に裏打ちされた技術力はもちろんのこと、診療前のインフォームド・コンセント（説明と同意）を徹底する姿勢が、治療への不安を抱える初診患者の心理的ハードルを大きく下げています。治療台に座った状態での一方的な説明ではなく、カウンセリングコーナーでの対話を通じた信頼関係構築が、高評価の源泉となっています。
