主要転職プラットフォームやSNSコミュニティ、独自ヒアリング調査から浮かび上がる現場の口コミでは、給与と業務負荷のアンバランスさに対する切実な声が集まっています。
都内の内科クリニックに勤務する20代後半の女性は次のように証言します。「毎月の手取りは16万2,000円。毎月1日から10日のレセプト点検期間は連日21時過ぎまで残業になりますが、みなし残業代が含まれているため実質的な手当の旨みはありません。受付でのクレーム対応や院内清掃、医師の雑務までこなしているのに、学生時代の友人と給与の話になるとため息が出ます」。
また、ネット掲示板やコミュニティの分析でも、「業務の専門性と責任の重さに対して対価が見合っていない」という不満が離職理由の最上位を占めています。特に新卒や未経験で入社したスタッフの約3割が3年以内に現場を去る背景には、人間関係の摩擦に加え、昇給額が「年1,000円〜2,000円程度」にとどまり、将来の昇給カーブを描けない絶望感があることが見て取れます。
