Q1：5つの貸切露天風呂は有料ですか？事前予約は必要ですか？
A1：すべて完全無料で利用できます。事前予約制ではなく、空いている風呂の入り口に木札をかけ、内鍵を閉めて利用するフリースタイルです。滞在中は何度でも利用可能です。
Q2：露天風呂付き客室と離れスイートの主な違いは何ですか？
A2：露天風呂付き客室は本館内に位置し、テラスや半露天スペースに専用風呂が設置されています。離れスイートは日本庭園の奥に位置する完全独立型の別棟となっており、より広い専有面積と専用庭園露天風呂を備え、最上級のプライベート空間が約束されます。
Q3：伊豆長岡駅からの送迎バスはどのように利用すればよいですか？
A3：伊豆長岡駅と宿の間で無料送迎が行われています。利用希望の場合は、宿泊予約時または当日駅に到着した際に宿へ電話連絡を行うことで手配が可能です（運行時間帯の詳細は予約時にご確認ください）。
Q4：記念日プランの特典内容やサプライズ対応は可能ですか？
A4：記念日プランでは、ホールケーキ、乾杯用ワイン、記念写真などの特典が用意されています。花束の手配やメッセージプレートの演出など、個別サプライズの相談にも柔軟に対応してもらえます。
Q5：小さな子供を連れた家族旅行でも宿泊できますか？
A5：ファミリーでの宿泊も可能です。貸切風呂は家族水入らずで気兼ねなく温泉を楽しめるため子連れ旅行にも好評ですが、大人の静かな滞在をコンセプトとする離れスイートなど一部客室では受入れ条件が設定されている場合があるため、予約時に客室条件を確認することをおすすめします。
