日頃からスマートフォンひとつで買い物を完結させている消費者にとって気になるのが、SuicaやPASMOなどの交通系電子マネー、iD、QUICPay、そして各種商品券の対応状況です。
まず電子マネーおよびQRコード決済について、例外店舗を含むほぼすべてのロピアにおいて交通系ICやiD、PayPay等は利用不可となっています。商業施設内でクレジットカードが通る店舗であっても、電子マネー類は非対応というケースが大半を占めます。
また、贈答用などで流通するJCBギフトカードやVJAギフトカードといった一般的な信販系ギフトカード、全国共通百貨店商品券などもロピアでは使用できません。例外として「おこめ券」や一部の「ビール券(酒類購入時)」が利用可能な店舗もありますが、お釣りが出ないなどの制限があるため、実用面ではやはり現金決済が中心となります。
なお、ロピアには「ポイントカード」が存在しません。ポイント還元という間接的なサービスを排除し、店頭表示価格そのものを安く設定しているためです。その代わりとして提供されているのが公式スマートフォンアプリ「ロピタ」です。ロピタアプリにマイ店舗を登録することで、各店舗の最新WEBチラシの閲覧や、アプリ会員限定の特売情報、アンケート企画への参加が可能になります。決済機能やポイント機能は備わっていませんが、ロピアでお得に立ち回るための情報ツールとして欠かせない存在です。