Q1：名古屋駅の改札から地上に出ずに行けますか？
A1：はい、完全地下直結でアクセス可能です。JR、名鉄、近鉄、地下鉄東山線・桜通線の各改札から地下街「サンロード」を経由し、雨や日差しを一切浴びずにミッドランドスクエア地下1階の店舗前まで到達できます。
Q2：24時間営業していますか？早朝や深夜も利用できますか？
A2：24時間営業ではありません。営業時間は「7:00〜23:00」となっております。23:00から翌朝7:00までの深夜・早朝時間帯はシャッターが閉まっておりますのでご注意ください。
Q3：店内にATMやマルチコピー機、Loppiはありますか？
A3：すべて完備しています。ローソン銀行ATMでの入出金、マルチコピー機での書類印刷や各種証明書発行、Loppiによるチケット受取や各種決済が通常通り利用可能です。
Q4：店内でたばこの購入や喫煙はできますか？
A4：レジでのたばこ販売は行われていますが、店舗内およびミッドランドスクエア地下フロアに喫煙スペースは設置されていません。喫煙は所定の指定喫煙エリアを利用する必要があります。
