Q1：館内に一般利用者が利用できるカフェや食堂、昼食を取る場所はありますか？
A1：一般開放されているレストランや喫茶店は館内に常設されていません。飲料の自動販売機や簡易ベンチは設置されていますが、昼食や休憩を取る場合は、徒歩3〜5分程度の伊勢佐木町通り（伊勢佐木モール）や横浜橋通商店街周辺の飲食店を利用するのが一般的です。
Q2：館内のバリアフリー対応や車いすでの利用は可能ですか？
A2：エントランス部分にはスロープが整備されており、エレベーターや多目的トイレ（だれでもトイレ）も完備されています。車いすでの来館時や介助が必要な場合でも問題なく各フロアへアクセス可能です。車いす専用の駐車スペースが必要な場合は、事前に会館管理室やイベント主催事務局へ連絡を入れておくことを強く推奨します。
Q3：研修の受講時、手荷物やコートを預けるコインロッカーはありますか？
A3：共用部に来館者用のコインロッカーは常設されていません。7階大ホール等の大規模研修ではクロークが主催者判断で設置されることもありますが、基本的には貴重品を含めて自身で座席まで持ち運ぶ運用となります。大きなスーツケース等がある場合は、関内駅などのコインロッカーにあらかじめ預けておくのが賢明です。
