従来のビジネスホテルといえば、コンパクトで画一的なサービスが主流であった。しかし、激変する現代のホテル・旅館業においては、個々の顧客体験をいかに高めるかが生存の鍵を握る。高品質なベッドマットレスの採用や、防音性に優れた壁材の導入など、目に見えない部分へのこだわりが随所に散りばめられている。
出張での利用はもちろんのこと、ワーケーションや週末のマイクロツーリズムに至るまで、多様なニーズを自然体で受け止める柔軟性。過剰な装飾を排しつつも、居心地の良さを追求したデザイン思想は、現代の宿泊施設が目指すべき一つの完成形を示していると言えるだろう。