Q1：コンビニATMの無料回数はいつ更新され、残った回数は翌月に繰り越せますか？
A1：無料回数は毎月所定のサイクル（毎月20日頃に判定され、翌月1日から末日まで適用）でリセットされます。未使用の無料枠を翌月以降に繰り越すことはできません。当月中に付与された枠は当月内に計画的に使い切る必要があります。
Q2：セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートの各コンビニで無料回数は別々にカウントされますか？
A2：別々にはカウントされません。セブン銀行ATM、ローソン銀行ATM、イーネットATMの合計利用回数として合算集計されます。例えば無料枠が月1回の場合、セブン銀行で1回出金を行うと、同月内はローソンやファミリーマートでも有料扱いとなります。
Q3：Pontaポイント連携を途中で解除した場合、ATM手数料の優遇はどうなりますか？
A3：Pontaポイント連携を解除すると、メインバンクプラスのポイントサービス対象外となり、ATM手数料の優遇条件（ステージ判定）を満たせなくなります。結果としてコンビニATMの無料回数は0回となり、所定の通常手数料が発生するため連携状態の維持が必要です。
Q4：入金（預け入れ）をする際もコンビニATMの無料回数は消費されますか？
A4：提携コンビニATMにおける入金取引についても、出金と同様に優遇判定の枠組みが適用されます。無料回数を保持している場合は優遇枠が消費されて無料となりますが、無料枠を超過した状態や条件未達成時の入金には出金と同等の手数料が発生するため、アプリで事前に枠数を確認してください。
