動画が送れない時に考えられる原因は、主に「通信環境の不安定さ」「ファイルサイズオーバー」「アプリのバージョンが古い」「端末の空き容量不足」の4つに集約される。特に大容量ファイルの送信中にWi-Fiが切れると、転送が中断されて失敗するケースが多い。
解決策としては、まず安定したWi-Fi環境に接続し直すのが先決だ。次に、スマホのストレージ空き容量を確保し、アプリを最新状態へアップデートしよう。キャッシュが溜まっている場合は、アプリ内のキャッシュ消去を行うだけでも動作が格段に軽くなり、スムーズに送信できるようになる。