Q1:相談した内容が近所や学校に漏れる心配はありませんか?
A1:相談内容や個人情報は地方公務員法および児童福祉法に基づき厳格な守秘義務が課されています。本人の同意なく近隣住民や知人に相談内容が知られることは一切ありません。安心して相談してください。
Q2:発達検査(心理判定)にかかる費用は有料ですか?
A2:大阪市南部こども相談センターで実施される相談や心理判定、発達検査に関する費用は原則として無料です。公的な児童福祉サービスの一環として提供されています。
Q3:土日や夜間に急な相談をしたい場合はどこに連絡すればよいですか?
A3:平日の開庁時間外や休日の緊急事案については、全国共通の児童虐待通報相談ダイヤル「189」、または大阪市の夜間休日専用ダイヤル(24時間受付)にて対応しています。