高評価が多い一方で、ネット上には一部「買って後悔した」という体験談も見受けられます。トラブルの原因を精査すると、商品そのものの品質不良というよりも、「画面上の色味と実物の差異」や「遮光性の思い込み」による認識のズレがほとんどを占めています。
スマートフォンの画面設定や部屋の照明環境によって、届いたカーテンの色合いが思っていたトーンと異なって見えるケースがあります。また、天然素材(リネンやコットン)を使用したシリーズでは、特有のネップ(節)やシワ感を「粗悪」と誤解してしまうケースも散見されます。
遮光カーテンに関しても、遮光1級〜3級で光の遮断レベルが大きく異なります。寝室を真っ暗にしたい場合は完全遮光タイプを選ぶなど、用途に応じたスペック確認を怠らない配慮が求められます。