客室環境の快適性を左右する各種設備も充実しています。ロビーに設置されたアメニティコーナーでは、入浴剤や基礎化粧品、ティーバッグなどを必要な分だけ自由にピックアップできるサンルートソプラ神戸のアメニティバイキングを導入。ベッドには快眠をサポートするシモンズ製マットレスを採用し、全室に加湿機能付き空気清浄機が標準配備されています。
また、昨今の全面禁煙化の潮流のなかで、愛煙家にとって貴重な選択肢となるのがホテルサンルートソプラ神戸の喫煙ルームの存在です。禁煙フロアと喫煙フロアが明確に分煙されており、タバコの煙や匂いが苦手な宿泊客への配慮と、喫煙者の快適性の双方が担保されています。なお、標準のチェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は11:00となっており、ゆとりを持ったスケジュールで滞在を満喫できます。