Q1：日帰り入浴（立ち寄り湯）の利用時間と「湯めぐり手形」の利用条件は？
A1：立ち寄り湯の営業時間は概ね8:30〜21:00です。黒川温泉観光旅館協同組合が発行する「黒川温泉 湯めぐり手形」の利用対象施設となっており、手形シール1枚（または現金入浴料）で名物の露天風呂や洞窟風呂を利用できます。なお、混雑状況や清掃時間によって受入制限がかかる場合があるため、日中早めの時間帯の訪問がおすすめです。
Q2：混浴露天風呂は女性でも利用しやすい工夫がされていますか？
A2：はい。混浴エリアの露天風呂のほかに、広々とした女性専用の露天風呂が独立して設けられています。また、混浴露天風呂においても女性専用の利用時間帯が設定されているほか、専用の湯浴み着やタオルの着用ルールが明示されているため、安心して入浴できる環境が整えられています。
Q3：家族風呂（貸切風呂）の予約は事前に必要ですか？
A3：宿泊者の場合、館内に複数ある貸切風呂は基本的に「空いている時間に内側から鍵をかけて利用する」フリー利用スタイル（一部プランを除く）となっており、追加料金なしで利用できます。チェックイン時に最新の利用案内を確認してください。
Q4：福岡・熊本市内からのアクセス方法と駐車場の利用方法は？
A4：車の場合、大分自動車道「日田IC」または九州自動車道「熊本IC」からそれぞれ約60〜80分です。敷地内に宿泊者および立ち寄り湯専用の無料駐車場が完備されています。公共交通機関を利用する場合は、JR阿蘇駅または福岡空港・博多駅からの高速バス（黒川温泉行き）を利用し、バス停からの送迎対応（要事前連絡）を活用するのが便利です。
