2026年現在、シルビアの公式オンラインショップは利便性が向上し、消耗品の定期購入には最適です。しかし、トウシューズの新規導入やモデル変更を行う際は、直営店舗でのプロスタッフによるフィッティングを受けることが推奨されます。
旗艦店であるシルビア新宿店（新宿サブナード内）をはじめ、全国主要都市に店舗ネットワークが展開されています。
- 主要店舗一覧：新宿店（東京・旗艦店）、横浜店（神奈川）、名古屋店（愛知）、梅田店（大阪）、福岡店（九州）、仙台店（東北）、札幌店（北海道）など主要中核都市に展開。
- フィッティング予約の必須化：混雑緩和と1人あたり20〜30分の丁寧な計測時間を確保するため、特に週末や春・秋の進級シーズンは事前WEB予約システムの利用が定着しています。飛び込み来店では数時間待ちになる場合があるため注意が必要です。
- 年間セール時期の傾向：シルビアでは例年、夏季（7月〜8月）および冬季・決算期（12月〜1月、2月）に大型セールが開催されます。消耗品であるタイツのまとめ買いやレッスンバッグ、旧モデルのレオタードが20〜40%オフになるため、ダンサー家庭にとって見逃せないタイミングです。
