Q1：日立の洗濯機以外（パナソニックや東芝、シャープなど）でも使えますか？
A1：問題なく使用できます。全自動縦型、ドラム式を問わず、ステンレス槽を採用している国内主要メーカーの洗濯機であれば同様の高い洗浄効果を発揮します。ただし、各メーカーが指定する「槽洗浄コース」の規定手順や推奨水量を事前に取扱説明書で確認してください。
Q2：ドラム式洗濯機で1,500mlを一度に入れると、泡立って溢れたりしませんか？
A2：溢れる心配はありません。日立純正クリーナーは界面活性剤（泡立つ成分）を含まない次亜塩素酸ナトリウム主体の液剤であるため、激しい泡打ちは発生しません。ただし、排水トラップに以前使った洗剤カスが大量に残っていると一時的に微細な泡が立つことがあるため、必ず「ドラム式専用の給水手順」を守って投入してください。
Q3：洗浄が終わった後も洗濯槽から塩素の臭いが強く残っている場合は？
A3：高濃度塩素が完全に分解し切る前に運転が終了した場合、わずかにプールの臭いが残ることがあります。その際は、衣類を入れずに「標準コース」で水のみの空洗いを1サイクル回してください。1回の追加すすぎで残留成分は完全に洗い流され、臭いも消失します。
Q4：市販の酸素系クリーナーを使った直後、汚れが取り切れなかったので日立純正を使ってもいいですか？
A4：絶対にすぐ混ぜてはいけません。酸素系成分と塩素系成分が混ざり合うと、急激な化学反応によって有毒なガスが発生したり、成分同士が打ち消し合って洗浄効果が消失したりします。最低でも標準コースの空洗いを2回以上挟み、槽内の水分を完全に排水・換気してから純正塩素系を使用してください。
