Q1：ノーブランドの服やファストファッションでも買い取ってもらえますか？
A1：はい、状態に問題（破れ・激しいシミ・臭い等）がなければ原則として買取可能です。単体で値段がつかない場合でも、グラム単位のまとめ買取（エコ買取）で引き取ってもらえるケースが多く、処分費用をかけずに手放せます。
Q2：ハードオフやホビーオフの対象商品を同じ窓口でまとめて出せますか？
A2：可能です。オフハウス小田原鴨宮シティモール店の総合買取カウンターに一括して預ければ、店内でアパレル・家電・ホビーの各担当スタッフが連携して一括査定を行ってくれます。
Q3：買取成立時に必要な書類は何ですか？また未成年でも売却できますか？
A3：運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、パスポートなどの現住所が確認できる公的身分証明書が必要です。18歳未満（高校生含む）からの買取は法律および店舗規定により受付不可となっており、保護者の同伴または保護者名義での受付が必要となります。
