Q1：東京から富山までの「かがやき」と「はくたか」で特急料金は違いますか？
A1：普通車指定席を利用する場合、料金は同額（通常期12,960円）です。「かがやき」に加算料金はありません。ただし「はくたか」には自由席があり、自由席を利用する場合は12,430円となります。
Q2：「新幹線eチケット（トクだ値14）」は何時まで予約できますか？
A2：乗車日14日前の23時50分まで予約可能です。ただし席数限定のため、週末や繁忙期の便は発売開始直後に売り切れる傾向があります。
Q3：東京駅発の「はくたか」自由席で座るための目安時間は？
A3：東京駅始発であれば、通常期は発車の15〜20分前、金曜夕方や休日の混雑期は25〜30分前にホームの自由席乗車口（1〜5号車）に並ぶことで高確率で着席できます。
Q4：新幹線eチケットは予約後の列車変更ができますか？
A4：発車前で指定席の枠があれば、ネット上で手数料無料で何度でも変更が可能です（割引適用条件から外れる変更の場合は差額精算が発生します）。
