栃木県日光市に位置する実店舗（工場直売所）は、単なる販売店を超えた「米菓のテーマパーク」とも呼べる充実したホスピタリティが整っています。
店内には地元の日光杉を贅沢に使用した椅子とテーブルが配された無料ドリンクコーナーが完備されており、温かいホットコーヒー、アイスコーヒー、煎茶、麦茶などを自由に楽しみながら休憩することができます。さらに無料Wi-Fiも完備されており、観光客にとって絶好のリフレッシュ拠点となっています。
店舗2階には自由見学可能な工場見学コーナーが設置されており、おかき製造の最終工程や、精密に動くリニアモーターのコンベアをガラス越しに見学可能です。また、家族連れやグループ旅行で盛り上がる「手焼きせんべい体験」も用意されており、五感すべてで米菓の魅力を体感できる設計になっています。
