2026年シーズンの予約方法は、主に3つの経路が用意されている。
① 店頭での予約：レジに置かれた「クリスマスケーキカタログ」に記載の商品番号を専用の予約用紙に記入し、レジで申し込む。代金は前払い制が基本。予約確定後、控え（引換券）が手渡される。
② ネット予約：セブンイレブンの公式サイトまたはアプリから「クリスマスケーキ特設ページ」に進み、受け取り店舗と日時を指定して予約する。支払いはクレジットカードやPayPay、nanacoなどに対応している場合が多い。ネット予約は24時間受付で、深夜でも在庫状況を確認しやすいのが利点だ。
③ マルチコピー機を利用した予約：一部エリアでは、店頭のマルチコピー機で商品を選び、申込券を発行してレジで支払う方法も残っている。スマートフォン操作が不安な高齢層や、カタログをじっくり選びたい人に根強い支持がある。
なお、セブン クリスマスケーキ 受け取りは、指定した日時の「2時間枠」で行われる。12月23日〜25日に集中するため、23日夕方以降の時間帯は受取列が長くなる傾向がある。店員への取材では「24日の18時〜20時が最も混雑する。受け取りは時間に余裕を持ってほしい」との声が聞かれた。
