日本郵便の公式発表および関係省庁の規定に基づき、郵便局の通常窓口業務は行政機関の休日に関する法律に準拠して設計されています。そのため、一般的な街の郵便局（無集配局）において、郵便・貯金・保険の各通常窓口は毎年12月31日から1月3日までの4日間が一斉休業となります。
直近の営業日程を整理すると、12月30日まではカレンダー通りの平日営業が行われますが、最終日となる12月30日は駆け込みの利用客で窓口が極めて混雑します。特に金融窓口（貯金・保険）は、平日のみの営業であるため、12月30日（金曜日など直前の平日）の16時で年内の対面受付が完全終了します。地域の生活インフラを支える簡易郵便局の営業日については、受託者（自治体や個人、農協など）の裁量に委ねられている部分が大きく、12月30日よりも早い段階で休業に入るケースが散見されるため事前の個別確認が欠かせません。
年明けの通常窓口再開は、原則として1月4日からとなります。ただし、1月4日が土曜日に重なる場合は翌週月曜日の1月6日、日曜日に重なる場合は1月5日まで通常窓口の再開がずれ込む仕組みです。このように、カレンダーの曜日配列によって体感的な連休の長さが大きく変わる点には十分な警戒が必要です。
