SNSや大手掲示板を調査すると、「スタバ勉強うざい評判」や「スタバ勉強迷惑ネットの反応」といった辛辣なワードが後を絶ちません。購入客が満席で座れずに立ち往生している横で、ドリンク1杯のまま数時間にわたり机を占有している姿に対し、一般客から強い不満が寄せられているのが現状です。
ネット上に集まるリアルな不満の声を分析すると、単に「勉強していること」そのものよりも、以下のような付随するマナー違反に対して厳しい視線が注がれていることが浮き彫りになります。
- 空間の私物化:2人掛けテーブルに1人で座り、隣の椅子にリュックを置き、机上に参考書や筆箱を山積みに広げる行為。
- 騒音と振動:ノートPCの打鍵音(激しいエンターキーの強打)、ペンの連続ノック音、消しゴム使用時にテーブル全体を揺らす振動。
- 長時間の離席:貴重品以外の教材やPCを机上に置いたまま、30分以上席を外して食事や買い物に行く場所取り行為。
- オンライン講義・通話:イヤホンをしていても、マイクに向かって発声する声が周囲の会話を遮るケース。
現場のバリスタ経験者からの証言によると、「勉強していること自体で注意することは基本的にない。しかし、席を探してトレーを持ったままフロアを回っているお客様がいる状況で、教材を広げたまま居眠りをしていたり、机に消しゴムのかすを散らかしたまま立ち去ったりするケースには、やむを得ずお声がけせざるを得ない」という苦渋の判断基準が語られています。