長年、BYGS（ビッグス）新宿ビルの1階・2階を占有し、新宿三丁目のランドマークでもあったアクタス新宿店。2023年11月下旬の営業終了に際しては、SNS上でも「嘘だと言ってほしい」「新居の家具はすべてここで揃えたのに」といった悲痛な声が溢れました。ネット上では様々な憶測が飛び交いましたが、閉店の背景には複合的な経営戦略と都市インフラの変化が存在します。
第一の要因は、入居していた大型複合ビルにおける定期借家契約の満了と、築年数に伴うリニューアル計画です。新宿二丁目・三丁目エリアは近年、急速に再開発とビルの用途再編が進んでおり、床面積約1,000平米を超える大規模ロードサイド型店舗の賃料コストと維持管理費用は、ECシフトが進む現代において極めて大きな経営判断を迫られる要素となっていました。
第二に、株式会社アクタスが進める「オムニチャネル化」と「エリア別店舗ポートフォリオの最適化」が挙げられます。かつてのように巨大なメガストアへ広域から集客するモデルから、青山店のようなデザイン発信拠点、二子玉川や豊洲のようなファミリー層密着型拠点、そしてECサイトと3Dインテリアプランニングを融合させたスマートな購買体験へのシフトが決定打となりました。
ネット上の一部掲示板で囁かれた「ブランドの業績不振」という噂は明確な誤解です。実際にはグループ全体の事業整理と、より体験価値の高い次世代型店舗への投資集中を目的とした、極めて前向きなスクラップ＆ビルドであったことが取材関係者の証言からも裏付けられています。
