一部のネット情報では「安すぎてメニューの質が不安」「クーポンがどこにあるか分かりにくい」といった疑問も見受けられますが、実際の運用を調べると賢い活用法がいくつも存在します。
まずクーポンの入手経路について、まるまつでは主に以下のルートでお得な割引が提供されています。
- カルラ公式アプリ・LINE公式アカウント：定期的に配信されるドリンクバー割引や特定メニューの割引クーポン。初回登録特典も用意されています。
- 会計時にもらえる紙の次回割引券：利用後にレジで配布されるサービス券は、リピーターにとって実質的な常時割引として機能しています。
- 地域新聞の折込チラシ：季節ごとのキャンペーンチラシに割引券が付属することが多く、シニア層を中心に重宝されています。
また、テイクアウト（お持ち帰り）の需要も年々高まっています。定番のかつ丼や天丼、単品の揚げ物、オードブルなどを電話1本で時間指定予約でき、待ち時間なしで受け取ることが可能です。「自宅で手軽にまるまつの味を楽しみたい」「職場の会議用弁当として調達したい」というシーンでも幅広く活用されています。
