紙のチケットや現金のやり取りでまごつく時代は完全に終わった。デジタル技術の進展に伴い、観光型MaaSの基盤アプリである「EMot」の導入が急速に進んでいる。スマートフォン一つでデジタル版のフリーパスを購入・提示できるだけでなく、リアルタイム運行情報や混雑状況の可視化が旅のスタイルを一変させた。
ここで重要なのは、Google マップやNAVITIMEといった高精度な外部ナビゲーションツールとの併用だ。山間部特有の突発的な倒木や天候急変、道路工事による規制に対し、ナビアプリで渋滞状況をリアルタイム把握しつつ、MaaSアプリで最適な箱根山周遊ルートを瞬時に再構築する。このハイブリッドな情報武装こそが、混雑を涼しい顔で回避する現代の旅行者に共通する必須スキルとなっている。
