Q1：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A1：フロントにて当日の預かりが可能です。自動チェックイン機導入店舗でもフロントスタッフが対応してくれるため、早めに到着して荷物を預け、手ぶらでイベントや観光へ出発できます。
Q2：満室の場合、キャンセル待ちはどのように狙うのが効果的ですか？
A2：東横インには公式のキャンセル待ち機能はありませんが、キャンセル料が発生する直前の「宿泊予定日の数日前〜前日夜」にかけて空室が戻るケースが多々あります。公式Webサイトのこまめな再検索が最も有効です。
Q3：会員特典の15:00アーリーチェックインは同行者にも適用されますか？
A3：会員本人が宿泊する部屋に対して適用されます。ツインやダブルなどで同伴者が非会員であっても、会員本人が同室であれば15:00から入室可能です。
