Q1：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A1：フロントにて無料で荷物預かりに対応しています。横浜スタジアムでのイベント観戦前や、手ぶらで観光を楽しみたい時に大変便利です。
Q2：東横INN横浜伊勢佐木長者町の駐車場が満車だった場合、どうすればいいですか？
A2：敷地内駐車場は先着30台限定のため、満車時は近隣のコインパーキングを利用することになります。ホテル周辺には24時間最大料金（1,500円〜2,000円程度）が設定された民間駐車場が複数あります。
Q3：客室でYouTubeなどの動画視聴やテレワークの通信環境は安定していますか？
A3：全客室に個別Wi-Fiと有線LANポートが完備されており、安定した通信環境が確保されています。高解像度動画の視聴やWEB会議も問題なくこなせます。
Q4：未成年者のみでの宿泊や添い寝のルールはどうなっていますか？
A4：未成年者のみの宿泊には保護者の同意書の提出が必要です。また、小学生以下の子供が大人と同じベッドで添い寝する場合は、大人1名につき子供1名まで添い寝無料（朝食も無料）となります。
