ネット上のQ&Aサイトや検索クエリを見ていると、タリーズ&TEAに対していくつかの根強い誤解や先入観が存在していることが分かります。現場の取材をもとに、それらの真相を紐解きます。
誤解1:「紅茶専門店だからコーヒーは置いていない?」
これは完全な誤解です。タリーズが誇るエスプレッソマシンは全店に導入されており、本日のコーヒー、カフェラテ、カプチーノなどの定番メニューは通常通り注文可能です。「同行者がコーヒー派、自分が紅茶派」というシチュエーションでも、双方が妥協することなく利用できる懐の深さがあります。
誤解2:「ホテルのティーラウンジのように敷居が高く、ドレスコードがある?」
空間は非常に洗練されていますが、注文システムは通常のタリーズとまったく同じセルフサービス方式です。レジカウンターで注文と会計を済ませ、受け取りカウンターで商品を受け取ります。気取ったマナーやドレスコードは一切不要であり、ジーンズやスニーカーのカジュアルな服装でふらりと立ち寄れる親しみやすさが保たれています。
誤解3:「テイクアウトのみの利用は歓迎されない?」
サロンのような佇まいから「店内でゆっくり過ごす人専用」と思われがちですが、テイクアウト利用も大歓迎されています。専用のキャリーホルダーやテイクアウトバッグが用意されており、オフィスのデスク用や公園でのピクニック用として1杯だけテイクアウトしていく利用客も日常的な光景です。