草津ホテル一井の最大の強みは、玄関を出た瞬間に湯畑が広がるロケーションです。夜のライトアップ散策、名物「湯もみショー」が開催される熱乃湯への移動、温泉街の食べ歩きなど、重い荷物を宿に置いたまま手ぶらで草津のコアエリアを満喫できます。1階には草津温泉最大級の品揃えを誇る大型土産処が併設されており、宿泊者限定の割引や荷物の預かりサービスなど利便性は抜群です。
しかし、マイカーで訪れる旅行者にとって最大の盲点となるのが「専用駐車場」へのアクセスです。湯畑周辺は道幅が極めて狭く、一般車両の乗り入れや駐車が厳しく制限されています。そのため、ホテル一井の駐車場は湯畑から約1キロメートル離れた高台の専用敷地に設置されています。
車で宿へ向かう際は、直接湯畑前の宿玄関へ突っ込まず、最初からホテル一井の専用駐車場へナビを設定して向かうのが鉄則です。駐車場からは宿の専用シャトルバスが随時運行しており、約3〜5分程度でホテル正面玄関まで送迎してくれます。この仕組みを事前に知らないと、「狭い温泉街の坂道で身動きが取れなくなり焦った」という事態に陥りかねません。公共交通機関を利用する場合は、草津温泉バスターミナルから徒歩約5分と至近距離にあります。
また、館内施設やアメニティに関しては、歴史ある大型旅館として浴衣、タオル類、歯ブラシなどの基本備品は過不足なく揃っています。大浴場にはシャンプーバーや基礎化粧品が完備されており、手ぶらでも快適に過ごせます。近年は館内のWi-Fi環境の強化や一部パブリックスペースのモダンな改修も進められており、老舗の風情を残しながら現代の利便性への適応が図られています。